Как привлечь клиентов в свой автосервис в сегодняшних условиях? Как уделить максимум времени преданным клиентам и выявить нелояльных? Какие цифры самые главные?
Барклай Холдинг предлагает новый шаг вперед в карьере Специалистов, достигших своего профессионального потолка, а также приглашает Молодых людей и Студентов, желающих работать в ведущем международном Холдинге.
Барклай
Холдинг для независимых Легковых автосервисов предлагает эффективную
технологию комплектования участков, позволяющую избежать слепого копирования
методов закупок в дилерских центрах и, взяв лучшее, получить значимые преимущества в области
обслуживания автомобилей
В отличие от
покупки оборудования «обязательным списком», характерной для комплектования дилерских
автосервисов, Барклай Холдинг подходит к
подбору оборудования индивидуально по каждому участку
В процессе комплектования
участка мы уделяем внимание не только техническим характеристикам оборудования,
но также учитываем множество других факторов, включая индивидуальные особенности места расположения
Вашего автосервиса, а также наличие вблизи других автосервисов-конкурентов и их
специализацию.
Мы разработаем
для Вас индивидуальные программы по повышению конкурентно-способности, включая
технологии привлечения клиентов, оформление фасада и приемной зоны, обучение
мастеров- приемщиков
Эти
мероприятия входят в план встречи со специалистами Барклай Холдинг в Учебно-Демонстрационном
центре Барклай в Москве по адресу м.Полежаевская, ул.Мневники 1
Цена при
покупке Оборудования для Автосервисов- подъемников, сход-развала, оборудования
на участок диагностики, оборудования для сервиса тормозных систем безусловно имеет
значение
И прежде
всего, цена имеет значение по сравнению с доходами, которые будут получены на
этих участках. Это еще один аргумент в пользу отказа от покупки оборудования
«списком».
Барклай
Холдинг предлагает комплектацию участка лучшими моделями оборудования, отобрав
их по следующим параметрам:
-Возможности оборудования для
оказания услуг для автомобилей сегодняшнего дня и для автомобилей, которые
могут появиться на дорогах в ближайшие 1-3 года
-Быстрота работы
-Удобство и простота использования
-Цена
-Требования к обслуживанию,
настройке, калибровкам и последующему сервису
Специалисты
Барклай Холдинг окажут на этом этапе следующую помощь:
Проведут совместно с Вами хронометраж
выполнения работ для оценки реальной себестоимости операции
Покажутспециальные возможности оборудования и помогут
самостоятельно их протестировать и понять преимущества при их использовании
Совместно с
Вами проведут оценку трудозатрат при работеи требования к квалификации специалистов,
которым предстоит работать на выбранном оборудовании
Предложат Экономический расчет
окупаемости по Перспективному участку Автосервиса с учетом использования уже
имеющегося оборудования и работающих специалистов
Совместно с Вами мы сделаем график выполнения проекта, выберем источник
финансирования, проанализируемновые
клиентские группы, которые могут быть привлечены в Ваш автосервис, наметим план
обучения специалистов, разработаем маркетинговый план продажи новых услуг
Бывают
случаи, когда купленное оборудование окупается очень медленно или часть клиентов-автовладельцев
по-прежнему вынуждены уезжать в другие сервисы, т.к. при покупке оборудования
не были учтены специфика приходящих в ремонт автомобилей.
Исходя из
этого, особое внимание специалисты Барклай Холдинг уделяют правильному
комплектованию участков вспомогательным оборудованием и технологиями по
следующим участкам для Легкового и Грузового автосервиса:
-Участок
диагностики и электронных систем управления автомобилем
-Участок
диагностики дизельных двигателей нового поколения CommonRail и бензиновых двигателей
-Участок
диагностики и ремонта дизельных форсунок CommonRail
-Участок
сход-развала, диагностики и ремонта систем подвески и рулевого управления
-Участок
диагностики и замены амортизаторов
-Участок Pro-Cut , диагностики и сервиса тормозных
систем
-Участок
заправки кондиционеров
-Участок по
замене технологических жидкостей в радиаторе, автоматической коробке передач
АКПП, тормозной системе
-Оборудование
по поиску скрытых неисправностей в агрегатах и системах методом эндоскопирования
-Участок
мощностных испытаний автомобиля методом контрольного заезда
-Участок
мощностных испытаний автомобиля на мощностном стенде ROTOTEST
-Участок
электронного тюнинга двигателя методом установки модулей, использующих заводские
резервы мощности
-Участок
подготовки автомобиля к прохождению Гостехосмотра
Москва,
Центр помощи
по принятию правильных решений для Автосервиса
Почему не все фирмы предлагают Вам посетить
Демо-центр? Тому есть свои причины:
Признаки «Торгующей организации»
-Отсутствие
тестовых или демонстрационных образцов
-Готовность поставить все, что угодно «со скидкой»
-Подбор
оборудования исходя из принципа «что спросили», а не «что будет полезным именно
для Вас» («к пуговицам претензии есть?»)
-Уход от ответа об источнике получения необходимого Вам оборудования
-Отсутствие именного Сертификата от Производителя (Фирмы-Импортера) на продажу
данной продукции и именного Сертификата на оказание Сервиса
-Предложение обращаться в сторонний Учебный и Сервисный центр после совершения
Вами покупки
-Уход от ответа о координатах других пользователей данного оборудования
Характеристики
«Специализированной Фирмы»:
-Наличие Демонстрационного Учебного центра и тестовых образцов
оборудования
-Ясный ответ о происхождении товара (прямой импорт с завода, закупка у
регионального импортера)
-Собственный сервисный центр, куда Вы будете обращаться при необходимости
ремонта и обслуживания купленного оборудования
-Телефонные линии технической поддержки и имена сертифицированных специалистов,
готовых ответить на Ваши вопросы по эксплуатации оборудования
-Предоставление координат, адресов других пользователей интересующего Вас
оборудования для получения отзывов
Барклай Холдинг- надежный Специализированный партнер в Вашем автомобильном бизнесе